発生環境
・Windows XP Home SP2
・Office Personal 2007
・Nero 7
保険代理店さんからの連絡
いくつかの生命保険会社から提供されるソフトがインストールできない、または動作しない
（今回現象が発生していたのはソニー生命の「Aios Plus+」というソフト）
保険ソフトは高確率でインターネットを使用して情報のやりとりをするため
当初はセキュリティソフトまたはWindowsファイアウォールによる阻害と思っていましたが
セキュリティを無効にしても動作しないため、詳しく調査を開始
以下確認内容および対処内容