昨日に引き続き1件の追加報告が

Windows10にアップデートしたまではいいが

アップデート後しばらく使用していると突然フリーズする現象が頻発するとのこと

マウス、キーボート反応せずの完全フリーズ

（マウスカーソルは動かないし、キーボードのNumLockも反応なし）

 

発生タイミングも発生中に使用していたソフトウェアも違うことから

おそらくハードウェアかドライバ関係の問題ではないかと予想されるが

メーカーのWindows10アップデートサポート外製品であったため詳細は不明

 

Microsoftのサポートが2020年まであることで納得してもらい

Windows7にダウングレード

その後は問題なく動作するご様子