発生環境
・Windows7
・Acrobat Reader X
Acrobat ReaderからPDFの印刷が一切できなくなった
以下確認内容および対処内容
「Windows」カテゴリーアーカイブ
Windows7：シャットダウン時に「（待機中）Task Host Window」が表示される
発生環境
・Windows7
シャットダウン時に時々
（待機中）Task Host Window
が表示されシャトダウンに若干時間がかかる
（上記メッセージは数秒で消える）
以下確認内容および対処内容
Windows10：シャットダウンできなくなる
発生環境
・Windows 10 Pro
Windows8.1からWindows10へアップデート後
スタート → 電源 → シャットダウン を行うと、シャットダウンを開始するが
画面暗転後すぐに「ようこそ」画面になり、デスクトップ画面が表示され、シャットダウンされない
以下確認内容および対処内容
続・勝手にWindows10にアップデートされる現象
昨日に引き続き1件の追加報告が
Windows10にアップデートしたまではいいが
アップデート後しばらく使用していると突然フリーズする現象が頻発するとのこと
マウス、キーボート反応せずの完全フリーズ
（マウスカーソルは動かないし、キーボードのNumLockも反応なし）
勝手にWindows10にアップデートされる現象
朝から複数問い合わせ
PCを起動したら突然Windows10へのアップデートが始まってしまったらしい
確か強制アップデートは不評により中止になったんじゃ…
始まってしまったものは仕方ないのでそのまま進めてもらい
完了後、業務上必要なソフトが動作するか確認してもらったところ
動作不可の報告があったのはJwCADのみ
その他ソフトはWindows7で正常動作していたものは異常なしでした
それにしても同じ環境でもアップデートされたPCとされていないPCがあるのは何故なのか
Windows10：通常使うプリンタが勝手に変わる
発生環境
・Windows 10 Pro
複数プリンタをインストールした環境で印刷毎に使用するプリンタを変更すると通常使うプリンタが勝手に変わってしまう
ただしコントロールパネルのデバイスとプリンター画面での規定マーク（緑の丸に白いチェック）は変わらない
以下確認内容および対処内容
Java 8：自動アップデートをオフにする
Windows2012ServerR2、リモートデスクトップ環境下において
AdministratorでJavaの自動アップデートをオフにしても、リモートデスクトップユーザーでは個別にオフにしないとダメな仕様の対応
- リモート接続のユーザーにadministrator権限を与えたくない
- javaのアンインストールができない
- Javaのバージョン上げなくてもいい、むしろ上げるといろいろ動かなくなる
- ユーザーが多すぎていちいち更新オフ設定にする時間がない
そんなときにでも
SQL Server Express：テーブルの更新ができない
最近新規で導入したデータベースのお話
当初顧客がExcelで作成されていたデータベースっぽいものを
フロントエンドをAccess、バックエンドをSQL Server Expressでデータベース化して納品した
顧客もAccessなら多少触れるらしく、納品後は顧客側で項目の追加などの仕様変更を行ってたらしい
が、今日いつものようにデータベースの更新を行ったところ、メインのデータ更新時に
他のユーザーが同じデータに対して同時に変更を試みているので、プロセスが停止しました。
上記エラーが発生し更新ができなくなったらしい
以下確認内容および対処内容
iTunes：Windows 8.1でipodを識別しない
iTunesに曲を追加しようとしたところ
iTunesの最新版(11.2.2)のDL案内があったのでダウンロード&アップグレード
その結果
iPodが検出されましたが、正しく識別できませんでした。
と、エラー表示されipodを識別しなくなりました
iTunesを再インストールをしてもダメ
Apple Mobile Device USB Driverを再インストールをしてもダメ
Apple ipod USB Driverはなんか再インストールできない（これが原因の気が）
もう寝る…
Acrobat std 9：プラグインの設定でエラー
発生環境
・Windows Vista Pro
・Adobe Acrobat Standard 9
・Acrobat用プラグイン SignedPDF
Acrobatメニューの「編集」→「環境設定」内の「signedPDF」設定で
「証明書ストア管理ツール」をクリックすると
証明書フォルダーのパス設定が出来ません。 証明書起動ツールを起動できませんでした。 Code=0X11000019
のエラーが発生する
以下確認内容および対処内容